Minőségpolitika
A Hyperix Trade Kft. szolgáltatási és kereskedelmi tevékenységének bővítésével partnerei teljesebb körű, minőségi kiszolgálására törekszik. Legfontosabb célunk vevőink igényeinek maximális kielégítése, megelégedettségük folyamatos fenntartása. Céljaink eléréséhez és vevőink elégedettségének elnyeréséhez fontos eszköznek tartjuk saját, belső minőségirányítási rendszerünk működtetését és fejlesztését. Fő célkitűzésünk, hogy tevékenységünkkel vevőink igényeinek maradéktalanul megfeleljünk. A minőség fogalma számunkra a Hyperix Trade Kft. hosszú távú fennmaradásának és fejlődésének egyik fő garanciája és tartópillére.
A kereskedelemben és szervizben egyaránt a jelszavunk: Első az Ügyfél !
Ennek szellemében:
• Belső folyamatainkat elemezzük, javítjuk, fejlesztjük, hogy a meghatározott minőségpolitikai céloknak megfeleljünk.
• Termékeink és szolgáltatásaink megbízhatósága, hosszú élettartama és jó minősége érdekében beszállítóinkat folyamatosan ellenőrizzük, minősítjük.
• Beszállítóink kiválasztásakor kiemelten vizsgáljuk azokat a körülményeket, amelyek befolyásolhatják a közreműködésükkel érintett tevékenységünk minőségét. Elsősorban azokkal a beszállítókkal kívánunk hosszútávon együttműködni, akik azonosulnak minőségi célkitűzéseinkkel.
• Termékeinket, szolgáltatásainkat, minőségirányítási rendszerünket a vevői igények figyelembevételével, a vevői észrevételek visszacsatolásával, teljesítményünk mérésével és értékelésével tökéletesítjük.
• Ügyfeleink munkáját, színvonalas, gyors és teljes körű szervizszolgáltatással, műszaki tanácsadással segítjük.
• Kollégáink számára folyamatos oktatással, képzéssel biztosítjuk szakmai fejlődésüket.
• Fontosnak tartjuk, hogy kollégáink magas szintű és naprakész ismeretekkel rendelkezzenek, a minőségpolitikai célok elérése érdekében.
• Gondot fordítunk arra, hogy minőségpolitikánkat minden munkatársunk megértse, elfogadja és alkalmazza.
Ezen minőségpolitikához a cégvezetés elkötelezettséggel, személyes példamutatással és a szükséges erőforrások biztosításával járul hozzá.
Takács Ferencz
Ügyvezető
Minőségbiztosítási megbízott
Budapest, 2009.12.01.





